alert attention business-partner calculator cc check close contact conversion-tool couple download envelope file information leaf map-location min money obu pc people person phone picture plus press questionmark satellic satellite search servicepoint truck www

Wanneer u uw betaalmethode registreert via de Road User Portal, kunt u kiezen tussen pre-paid of post-paid:

  • Voor post-paid worden zowel kredietkaarten als tankkaarten aanvaard.
  • Voor pre-paid worden kredietkaarten, debetkaarten, tankkaarten en bankoverschrijvingen aanvaard.

 

    Road User Portal
Waarborg
OBU
  Kredietkaarten
Tankkaarten
Debetkaarten
Overschrijving
Tol Pre-paid Kredietkaarten
Tankkaarten
Debetkaarten
Overschrijving
Post-paid
Kredietkaarten
Tankkaarten
Business Partner
Domiciliëring

 

Opladen

Kiest u voor de pre-paid methode, dan kunt u uw krediet met een tank-, debet- of kredietkaart opladen met maximum 500 euro per keer op het Road User Portal of met maximum 200€ per keer aan een Service Punt, tot een maximum saldo van 1.000 euro. Het saldo wordt getoond op het scherm van uw OBU. De minimale top-up laadbeurt per krediet- of tankkaart is 20 euro.

Wanneer u uw krediet oplaadt via een bankoverschrijving op het bankrekeningnummer BE05 8260 0051 0275, kan dit ook met maximum 500 euro per oplaadbeurt, tot een maximum saldo van 1.000 euro. De referentie (betaalreden) van deze bankoverschrijving moet er als volgt uitzien: Klantennummer (7 cijfers) en het volledige OBU-serienummer (15 cijfers) met een spatie ertussen. Bijvoorbeeld: 1234567 000410007654321. De eerste top-up laadbeurt via bankoverschrijving dient minimum 50 euro te bedragen. Nadien kan u bedragen tussen minimum 20 en maximum 500 euro per keer overschrijven.

Uw klantennummer kunt u gemakkelijk terugvinden als u ingelogd bent in de Road User Portal. Deze 7-cijferige code (beginnend met 10) staat dan rechtsboven op uw scherm in het volgende bericht: "Welkom, [uw naam] ([uw klantnummer]".

Valt uw pre-paid krediet onder 50 euro, wordt u gewaarschuwd door een zoemer en krijgt u een waarschuwing te zien op het scherm van de OBU. U moet dan opladen aan het dichtstbijzijnde service punt, of online via de Road User Portal.

Opgelet: Gelieve rekening ermee te houden dat een bankoverschrijving 2 tot 5 werkdagen kan duren. Daarom duurt het minstens twee werkdagen voor het top-up bedrag op uw OBU wordt geladen.