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Road User Portal und Service Point – worin besteht der Unterschied?

Entsprechend den Vorschriften der belgischen LKW-Maut müssen die Straßennutzer über eine On Board Unit verfügen. Es gibt zwei Möglichkeiten zur Beschaffung einer OBU:

Road User Portal

Die Beschaffung einer OBU ist am einfachsten über das Road User Portal möglich. Im Road User Portal haben Sie innerhalb der Website von Satellic Zugang zu Ihrer eigenen gesicherten Online-Umgebung. Hier können Sie Ihr Unternehmen und Ihre Fahrzeuge anmelden, eine oder mehrere OBUs bestellen, das Ankoppeln bzw. Entkoppeln der Fahrzeuge und der OBUs vornehmen und Ihre Daten verwalten.

Klicken Sie hier, um eine Übersichtstabelle mit den Vorteilen eines uneingeschränkten Kontos (im RUP) gegenüber einem Schnellregistrierungskonto (an einem Service  Point) zu erhalten.

Service Point

Eine OBU können Sie sich auch bei einem Service Point besorgen. Diese finden Sie in ganz Belgien und entlang der belgischen Grenzen in den Nachbarländern. Bei einem Service Point können Sie eine OBU mittels Schnellregistrierungskonto erhalten. Für den Zugang zu den Dienstleistungen von Satellic müssen Sie allerdings Ihr Fast-Track-Konto erweitern oder es mit einem bestehenden Konto im Road User Portal zusammenführen.

Wichtig! Ein Schnellregistrierungskonto ist ein vorläufiges Konto, das nur 15 Tage gültig ist! Sie müssen innerhalb dieses Zeitraums Ihr Konto auf ein zeitlich unbeschränktes (kostenloses) Konto umstellen, um offizielle Rechnungen erhalten zu können und die 21% Mehrwertsteuer auf den Rechnungen der wallonischen Region (Sofico Rechnungen) erstatten lassen zu können. Schauen Sie sich unsere Anleitung "Upgrade von einem Schnellregistrierungskonto zu einem uneingeschränkten Konto" an, um zu wissen, wie Sie Ihr Konto upgraden können.

Einen Service Point suchen Sie also auf, wenn Sie

  • nach Belgien einreisen wollen und keine OBU haben;
  • dringend eine OBU benötigen;
  • eine nicht funktionierende OBU durch eine Neue ersetzen wollen;
  • Ihr Prepaid-Guthaben, das Sie gerade nutzen, aufstocken möchten und Sie keinen Zugang zum Road User Portal haben.

Satellic Business Partners

Die Satellic Partner unterstützen Sie bei der Vorbereitung auf das belgische Mautsystem und bei der Bezahlung der LKW-Maut.

Die angebotene Unterstützung unterscheidet sich von Partner zu Partner. Einige Partner unterstützen Sie nur mit der Registrierung Ihres Nutzerkontos, während andere Partner die Betreuung des gesamten Prozesses von der Registrierung Ihres Nutzerkontos bis zum Koppeln Ihrer On Board Unit mit Ihrem Fahrzeug, übernehmen.

Sie können auch die Zahlung der Maut den Satellic Partnern anvertrauen. Neben den anerkannten Tankkarten bieten sich mehrere Partner als zahlungsermächtigte Dritte an und gewährleisten die Zahlung der Maut an Satellic, die ihrerseits die Maut im Auftrag der Regionen einzieht.

Wenn Sie an einer Zusammenarbeit mit einem Partner interessiert sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit einem der Satellic Partnern auf und überprüfen Sie deren Angebote.